料金プランや対応可能な介護の内容などのご質問にお答え
Q&A
ご質問に積極的にお答えすることでクリアで堅実な運営を実現
ご利用者様やご家族の方に納得の上でご入居・ご利用いただける介護サービスの実現を目指し、ご質問やご相談には積極的にお答えしております。また、ケアプランの作成や介護保険の申請のご依頼とも向き合っているため、費用等に関するご相談にも対応可能です。中でも、対応可能なケア・介護の内容や詳しい料金などのいただく頻度が高いご質問には、スタッフがよくある質問として事前に回答しております。もちろん、直接ご連絡いただいてのご質問にも丁寧に対応しています。
よくある質問
FAQ
- 施設の見学は可能ですか？
- 通常可能ですが現在新型コロナウイルスの影響で見学が難しい場合がございますのでご希望の場合はお問合せください。
- 介護保険をまだ申請していないのですが、施設の利用できますか？
- 介護認定されている方が対象者となっておりますので申請後ご相談ください。
- 入居手続き時、必要な条件はありますか？
- 介護認定を受けている方で要介護1～要介護5の認定を受けている方が対象です。
※介護申請中の方はご相談ください
- 訪問介護を利用したいのですがどんなスタッフが来てくれるのですか？
- 必ず有資格者がご訪問させていただきますのでご安心ください。
- 認知症の症状が出ているのですが、通えますか？
- 通うことができますのでお気軽にご相談ください。
穏やかに暮らせる介護施設をお探しの高齢者の方や「大切な人の介護やケアは信頼できる人へ任せたい」とご希望のご家族に安心してご相談いただけるよう、ご不明な点のご質問やご相談を受け付け、心をこめてお答えしております。特に頂戴することが多い介護の内容や料金プランなどについては、よくある質問としてスタッフが事前にお答えしております。ご質問の内容の詳細を掲載しているので、ぜひご覧ください。これからも、地域の方々に安心して介護をご依頼いただける誠実な対応に努めてまいります。
住宅型老人ホームとして運営している「べにばな前橋」は、個室やナースコールを全部屋にご用意しているため、住環境が快適な介護施設としても好評です。株式会社わむくるでは身体の健康だけでなく心まで健やかにお過ごしいただけるよう、住環境や設備の充実化にも日々励んでおります。
